Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта определяет условия заключения и исполнения договоров розничной купли-продажи товаров, представленных в интернет-магазине Happy MapLine.

1.2. Продажа осуществляется дистанционным способом на основании ознакомления Покупателя с описанием товара, фотографиями, характеристиками и иной информацией, размещённой на Сайте.

1.3. Покупателем является физическое лицо, имеющее намерение приобрести либо приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и действующие Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

1.5. Никакое положение настоящей оферты не может толковаться как ограничивающее права Покупателя по сравнению с обязательными требованиями законодательства Российской Федерации.

2. Сведения о Продавце

Продавец: ИП Соколов А.А.
ИНН: 227114534913
ОГРНИП: 321220200200999
Сайт: https://happymapline.ru/
Электронная почта: happymapline@yandex.ru
Телефон: +7 923 408-69-39

Актуальные контактные сведения и доступные способы связи с Продавцом также размещаются на странице «Контакты».

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный им товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях, действовавших на момент заключения договора.

3.2. Наименование, количество, вариант исполнения, цена и иные относящиеся к конкретному заказу условия определяются на основании выбранных Покупателем товаров и сведений, отображаемых при оформлении заказа.

3.3. Ассортимент товаров и возможность их приобретения определяются информацией, актуальной на момент оформления заказа.

4. Информация о товаре

4.1. До оформления заказа Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с информацией о товаре, необходимой для его правильного выбора.

4.2. В карточке товара в зависимости от характера изделия могут указываться:

• наименование;
• цена;
• фотографии;
• материал;
• покрытие;
• цвет;
• размер;
• тип застёжки;
• наличие вставок;
• комплектность;
• иные подтверждённые характеристики товара.

4.3. Конкретные свойства товара считаются заявленными Продавцом только тогда, когда они прямо указаны в карточке соответствующего товара либо в иной предоставленной Покупателю информации.

4.4. Изображения товара предназначены для передачи его внешнего вида. Восприятие оттенка, блеска и отдельных визуальных деталей может незначительно отличаться в зависимости от освещения, условий фотосъёмки и характеристик экрана пользователя.

4.5. Продавец обязан предоставлять необходимую и достоверную информацию о товаре в объёме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

4.6. Если для товара законодательством предусмотрено обязательное подтверждение соответствия, соответствующая информация доводится до Покупателя установленным законодательством способом.

5. Цена товара

5.1. Цена каждого товара указывается на Сайте.

5.2. Итоговая стоимость выбранных товаров и, когда применимо, стоимость доставки должны быть доступны Покупателю до завершения оформления заказа.

5.3. Продавец вправе изменять цену товара до заключения договора с Покупателем.

5.4. После заключения договора цена заказанного товара не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.

5.5. Скидки, акции, промокоды и иные специальные условия применяются в соответствии с условиями соответствующего предложения, действующими на момент оформления заказа.

6. Оформление заказа и заключение договора

6.1. Для оформления заказа Покупатель выбирает товар, его доступные характеристики и количество, добавляет товар в корзину и выполняет предусмотренные Сайтом действия по оформлению заказа.

6.2. До отправки заказа Покупателю предоставляется возможность проверить введённые сведения, состав заказа, количество товаров и итоговую стоимость.

6.3. Направление Покупателем оформленного заказа является сообщением о намерении заключить договор розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты и выбранного заказа.

6.4. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента, установленного действующим законодательством Российской Федерации для соответствующего способа оформления и оплаты заказа.

6.5. После получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор Покупателю предоставляется подтверждение заключения договора на условиях оферты.

6.6. Подтверждение должно содержать номер заказа либо иной идентификатор, позволяющий определить заказ и получить информацию о заключённом договоре и его условиях.

6.7. Покупатель обязан указывать достоверные сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа.

7. Оплата

7.1. Доступные для конкретного заказа способы оплаты указываются непосредственно на Сайте и/или на этапе оформления заказа.

7.2. Покупатель выбирает один из фактически доступных способов оплаты.

7.3. Если оплата производится посредством внешнего платёжного сервиса, платёж осуществляется в соответствии с технической процедурой соответствующего сервиса.

7.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной в порядке, предусмотренном законодательством и применяемым способом расчёта.

7.5. Покупателю предоставляется кассовый чек или иной предусмотренный законодательством документ о расчёте в установленных случаях и порядке.

8. Доставка

8.1. Фактически доступные способы доставки, территория доставки, стоимость и иные условия указываются на странице «Доставка» и/или непосредственно при оформлении заказа.

8.2. Конкретный способ доставки выбирается Покупателем из доступных для соответствующего заказа вариантов.

8.3. Стоимость доставки, если она оплачивается отдельно, доводится до сведения Покупателя до завершения оформления заказа.

8.4. Срок доставки определяется исходя из выбранного способа доставки, места получения товара и иных условий конкретного заказа.

8.5. Покупатель обязан предоставить сведения, необходимые для доставки товара.

8.6. Товар передаётся Покупателю или иному лицу в порядке, предусмотренном выбранным способом доставки и законодательством Российской Федерации.

8.7. Если доставка не состоялась по обстоятельствам, зависящим от Покупателя, условия повторной доставки согласовываются с Покупателем с учётом выбранного способа доставки.

9. Передача и проверка товара

9.1. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить количество мест, комплектность и наличие очевидных внешних повреждений упаковки и товара.

9.2. Наличие или отсутствие такой проверки при получении не ограничивает законные права Покупателя при обнаружении недостатков товара.

9.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10. Отказ от товара надлежащего качества

10.1. При дистанционном способе продажи Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

10.2. В соответствии с действующим законодательством такой срок составляет семь дней, если законом не предусмотрено иное.

10.3. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в предусмотренной законом форме при передаче товара, срок отказа определяется законодательством Российской Федерации и может составлять до трёх месяцев с момента передачи товара.

10.4. Возврат товара надлежащего качества осуществляется при соблюдении установленных законом требований к сохранению его товарного вида и потребительских свойств.

10.5. Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки, само по себе не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.

10.6. Право на отказ от товара надлежащего качества может быть ограничено законом в отношении товара, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может использоваться исключительно приобретающим его Покупателем.

10.7. Практический порядок оформления возврата размещается на странице «Возврат».

11. Товар ненадлежащего качества

11.1. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

11.2. Настоящая оферта не ограничивает установленные законом права Покупателя на замену товара, уменьшение цены, устранение недостатков, отказ от договора, возврат денежных средств, возмещение убытков и иные предусмотренные законом требования.

11.3. Сроки рассмотрения и удовлетворения требований Покупателя определяются законодательством Российской Федерации.

12. Возврат денежных средств

12.1. Возврат денежных средств производится в случаях и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12.2. При законном отказе от товара, приобретённого дистанционным способом, денежные средства возвращаются в установленный законом срок.

12.3. В случаях, когда законодательство допускает удержание расходов Продавца на доставку возвращаемого товара от Покупателя, такое удержание производится только в предусмотренном законом объёме.

12.4. Расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества, распределяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Претензии и обращения

13.1. Покупатель вправе направить Продавцу обращение или претензию по электронной почте:

happymapline@yandex.ru

13.2. Актуальные способы связи также размещаются на странице «Контакты».

13.3. В обращении рекомендуется указать:

• фамилию и имя Покупателя;
• номер заказа либо иной идентификатор заказа;
• номер телефона и/или адрес электронной почты, использованные при оформлении заказа;
• содержание требования;
• при необходимости — фотографии, документы и иные материалы, относящиеся к обращению.

13.4. Если претензия содержит требование о возврате уплаченных денежных средств, Покупатель указывает сведения, необходимые для идентификации заказа и осуществления возврата денежных средств в соответствии с применимым законодательством и способом оплаты.

13.5. Отсутствие отдельных необязательных сведений в обращении не может служить основанием для ограничения прав Покупателя, если закон не устанавливает иное.

14. Персональные данные

14.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми требованиями законодательства.

14.2. В случаях, когда правовым основанием обработки является согласие пользователя, такое согласие оформляется отдельно. Условия соответствующего согласия размещены на странице «Согласие на обработку персональных данных».

14.3. Предоставление данных, непосредственно необходимых для заключения и исполнения договора, осуществляется в объёме, необходимом для оформления и исполнения заказа.

14.4. Принятие настоящей оферты само по себе не является согласием на получение рекламных или маркетинговых сообщений.

15. Ответственность сторон

15.1. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями заключённого договора.

15.2. Продавец не вправе включать в договор условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с требованиями законодательства.

15.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательства, если такая невозможность возникла вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.4. Ничто в настоящем разделе не освобождает Продавца от ответственности, которая не может быть исключена или ограничена договором.

16. Изменение оферты

16.1. Продавец вправе публиковать новую редакцию настоящей оферты.

16.2. К конкретному заказу применяются условия оферты, действовавшие в момент заключения соответствующего договора, если иное не установлено обязательными требованиями законодательства.

16.3. Новая редакция не изменяет в одностороннем порядке условия уже заключённого договора, если такая возможность прямо не предусмотрена законодательством.

16.4. Актуальная редакция оферты публикуется на настоящей странице.

17. Связанные документы

С настоящей офертой связаны:

• Доставка;
• Возврат;
• Политика в отношении обработки персональных данных;
• Согласие на обработку персональных данных;
• Пользовательское соглашение;
• Контакты.

18. Реквизиты Продавца

Продавец: ИП Соколов А.А.
ИНН: 227114534913
ОГРНИП: 321220200200999
Сайт: https://happymapline.ru/
Электронная почта: happymapline@yandex.ru
Телефон: +7 923 408-69-39